Loyalty · BHB Studio
Loyalty hesabını silme
Loyalty (Android ve iOS, geliştirici: BHB Studio) hesabını ve ona bağlı verileri istediğin an silebilirsin. Uygulama telefonunda olmasa bile.
1. Yol — uygulama içinden (hemen)
- Loyalty'de ana ekranda Ayarlar'a dokun.
- Listenin sonundaki Hesabımı Kalıcı Olarak Sil'e dokun.
- Şifreni gir ve onayla. Hesabın ve ona bağlı veriler hemen silinir; geri alınamaz.
2. Yol — uygulama olmadan (e-postayla)
- loyalty.idle@gmail.com adresine konu satırı "Hesap silme" olan bir e-posta gönder.
- E-postaya Loyalty kullanıcı adını yaz.
- Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için sana kısa bir soru yöneltebiliriz. Doğrulamanın ardından hesabını en geç 30 gün içinde siler ve sana haber veririz.
Silinen veriler
Kullanıcı adı, şifre, kurtarma e-postası, tüm oyun ilerlemesi (seri, Altın, gelir, kat, binalar, ekipman, kahramanlar, profil fotoğrafı), Son Nefes koşuları, satın alma kayıtları, promosyon kodu kullanımı, posta kutusu, arkadaşlıklar ve arkadaşlık istekleri, klan üyeliğin ve klan içi katkıların, klan başvuru ve davetlerin, engelleme listen, yaş bilgisi.
Kalan veriler ve süreleri
- Geri bildirim mesajları ve şikayetler: seninle bağlantısı kesilir, isimsiz olarak saklanır.
- Hile kayıtları: seninle bağlantısı kesilir, 180 gün içinde silinir.
- Reklam ödülü kayıtları: 90 gün içinde silinir.
- Güvenlik kayıtları (başarısız giriş denemeleri ve IP adresi): kısa süre, genellikle birkaç gün içinde silinir.
- Sunucu teknik kayıtları: altyapı sağlayıcısının kısa süreli kayıt politikasına göre silinir.
- Google'da ve Apple'da tutulanlar (Google Play ve App Store satın alma geçmişi, AdMob reklam verisi): Google'ın ve Apple'ın kendi politikalarına tabidir.
Hesabı silmeden yalnızca belirli verilerin silinmesi şu an desteklenmiyor. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
Loyalty · BHB Studio
Delete your Loyalty account
You can delete your Loyalty account (Android and iOS, developer: BHB Studio) and its data at any time — even if the app is no longer on your phone.
Option 1 — in the app (immediate)
- In Loyalty, tap Settings on the home screen.
- Tap Permanently Delete My Account at the bottom of the list.
- Enter your password and confirm. Your account and its data are deleted immediately; this can't be undone.
Option 2 — without the app (by email)
- Email loyalty.idle@gmail.com with the subject "Account deletion".
- Include your Loyalty username.
- We may ask you a short question to confirm the account is yours. After confirming, we delete it within 30 days and let you know.
Data that is deleted
Username, password, recovery email, all game progress (streak, Gold, income, floor, buildings, equipment, heroes, profile photo), Last Breath runs, purchase records, promo code use, mailbox, friendships and friend requests, your guild membership and in-guild contributions, guild applications and invites, your block list, age information.
Data that is kept, and for how long
- Feedback messages and reports: unlinked from you and kept anonymously.
- Cheat records: unlinked from you and deleted within 180 days.
- Ad reward records: deleted within 90 days.
- Security records (failed sign-in attempts and IP address): kept briefly, usually deleted within a few days.
- Server technical logs: deleted under our infrastructure provider's short retention policy.
- Data held by Google and Apple (Google Play and App Store purchase history, AdMob ad data): governed by Google's and Apple's own policies.
Deleting only some of your data without deleting your account is not currently supported. Details in our Privacy Policy.